Ogni chiamata risposta. Ogni chiamante qualificato.Ogni appuntamento confermato.
Klarson prende la chiamata, qualifica il chiamante e inserisce in agenda quelli giusti. Nessuna chiamata persa. Nessun lead caduto. Nessuna dipendenza da chi si trova disponibile.
Dal primo squillo all’aggiornamento dell’agenda.
Non suona come un bot. Perché non lo è.
Klarson usa l’ultima generazione di modelli di sintesi vocale, calibrati specificamente per operatività telefoniche. Prosodia naturale, ritmo costante, gestione delle interruzioni e capacità di fare una pausa, ascoltare e rispondere nel ritmo di una conversazione reale.
Ogni chiamata segue le vostre regole, non le nostre.
Klarson viene configurato attorno alla vostra attività: il modo in cui salutate i chiamanti, i criteri che usate per qualificare, le domande che fate sempre, quelle che non fate mai, i percorsi di trasferimento quando una chiamata richiede una persona. Progettiamo la configurazione con voi nella chiamata iniziale di 30 minuti. Da quel momento, la rifinite ogni volta che l’operatività cambia.
Nome, registro e tratti di personalità allineati al vostro brand.
Cosa chiedere, cosa filtrare, cosa trasferire.
Prenotare in agenda, indirizzare a una persona, raccogliere dati, inviare SMS.
Ciò che Klarson non dice mai, non promette mai, non rivela mai.
Cosa Klarson non è e non sarà.
Siamo specifici su ciò che Klarson fa. Siamo altrettanto specifici su ciò che non fa. Perché un agente vocale che promette troppo consegna troppo poco.
Klarson gestisce l’intake e le conversazioni di primo contatto. Casi complessi, situazioni emotive e decisioni ad alta posta vengono trasferiti a persone.
Klarson non fa upsell, cross-sell e non spinge un chiamante verso una decisione. Qualifica e fissa. Quello che succede dopo è compito del vostro team.
Klarson è configurato per una specifica operatività. Se un chiamante chiede qualcosa fuori da quel perimetro, Klarson reindirizza con cortesia a una persona.
Klarson è in produzione presso aziende che dipendono dal telefono per funzionare. Lo rilasciamo quando funziona, non quando è interessante.
Si collega agli strumenti che usate già. Senza sostituire nulla.
Klarson si collega agli strumenti su cui la vostra attività lavora già. Gestiamo l’integrazione durante la configurazione, così non dovete costruire o mantenere nulla dalla vostra parte.
Le vostre chiamate. I vostri dati. Le vostre condizioni.
Klarson gira su infrastruttura UE (Francoforte e Dublino). I dati delle chiamate vengono processati in memoria durante la conversazione e conservati solo secondo la vostra policy di retention.
Nessun training di terze parti sui dati vocali. Nessuna registrazione di chiamata condivisa con altri tenant. Nessun vendor lock-in.