Chaque appel pris. Chaque appelant qualifié.Chaque rendez-vous confirmé.
Klarson prend l’appel, qualifie l’appelant et inscrit les bons rendez-vous dans votre agenda. Aucun appel manqué. Aucun prospect perdu. Aucune dépendance à la personne disponible à cet instant.
Du premier signal à la mise à jour de l’agenda.
Il ne sonne pas comme un bot. Parce que ce n’en est pas un.
Klarson utilise la dernière génération de modèles de synthèse vocale, calibrés spécifiquement pour les opérations téléphoniques. Prosodie naturelle, rythme constant, gestion des interruptions et capacité à faire pause, écouter et répondre au rythme d’une conversation réelle.
Chaque appel suit vos règles, pas les nôtres.
Klarson est configuré autour de votre activité : votre façon de saluer les appelants, les critères que vous utilisez pour qualifier, les questions que vous posez toujours, celles que vous ne posez jamais, les chemins de transfert lorsqu’un appel exige un humain. Nous concevons la configuration avec vous lors de l’appel initial de 30 minutes. Ensuite, vous l’affinez chaque fois que votre organisation change.
Nom, registre et traits de personnalité alignés sur votre marque.
Ce qu’il faut demander, filtrer, transférer.
Planifier dans l’agenda, orienter vers une personne, collecter des données, envoyer un SMS.
Ce que Klarson ne dit jamais, ne promet jamais, ne révèle jamais.
Ce que Klarson n’est pas, et ne sera pas.
Nous sommes précis sur ce que fait Klarson. Nous sommes tout aussi précis sur ce qu’il ne fait pas. Parce qu’un agent vocal qui promet trop livre trop peu.
Klarson prend en charge l’intake et les conversations de premier contact. Les cas complexes, les situations émotionnelles et les décisions à fort enjeu sont transférés à des humains.
Klarson ne fait pas d’upsell, de cross-sell et ne pousse pas un appelant vers une décision. Il qualifie et planifie. La suite appartient à votre équipe.
Klarson est configuré pour une organisation spécifique. Si un appelant demande quelque chose hors de ce périmètre, Klarson redirige poliment vers un humain.
Klarson est en production dans des entreprises qui dépendent du téléphone pour fonctionner. Nous livrons quand cela fonctionne, pas quand c’est intéressant.
Se connecte aux outils que vous utilisez déjà. Sans rien remplacer.
Klarson se connecte aux outils sur lesquels votre activité fonctionne déjà. Nous réalisons l’intégration pendant la configuration, afin que vous n’ayez rien à construire ni à maintenir de votre côté.
Vos appels. Vos données. Vos conditions.
Klarson fonctionne sur infrastructure UE (Francfort et Dublin). Les données d’appel sont traitées en mémoire pendant la conversation et stockées uniquement selon votre politique de rétention.
Pas d’entraînement tiers sur les données vocales. Pas d’enregistrements d’appels partagés avec d’autres clients. Pas de dépendance fournisseur.
Déploiement