Cada chamada atendida. Cada interlocutor qualificado.Cada marcação confirmada.
A Klarson atende, qualifica o interlocutor e regista na sua agenda as oportunidades certas. Sem chamadas perdidas. Sem oportunidades deixadas cair. Sem depender de quem está disponível naquele momento.
Do primeiro toque à atualização da agenda.
Não soa como um bot. Porque não é um.
A Klarson usa a geração mais recente de modelos de síntese de voz, calibrados especificamente para operações telefónicas. Prosódia natural, ritmo consistente, gestão de interrupções e capacidade de pausar, ouvir e responder no ritmo de uma conversa real.
Cada chamada segue as suas regras, não as nossas.
A Klarson é configurada em torno do seu negócio: a forma como cumprimenta interlocutores, os critérios que usa para qualificar, as perguntas que faz sempre, as que nunca faz, os caminhos de encaminhamento quando uma chamada precisa de uma pessoa. Desenhamos a configuração consigo na chamada inicial de 30 minutos. A partir daí, pode refiná-la sempre que a operação mudar.
Nome, registo e traços de personalidade alinhados com a sua marca.
O que perguntar, o que filtrar, o que encaminhar.
Marcar agenda, encaminhar para pessoa, recolher dados, enviar SMS.
O que a Klarson nunca diz, nunca promete, nunca revela.
O que a Klarson não é, e não será.
Somos específicos sobre o que a Klarson faz. Somos igualmente específicos sobre o que não faz. Porque um agente de voz que promete demasiado entrega de menos.
A Klarson trata o intake e conversas de primeiro contacto. Casos complexos, situações emocionais e decisões de alto risco são encaminhados para pessoas.
A Klarson não faz upsell, cross-sell nem pressiona interlocutores para uma decisão. Qualifica e marca. O que acontece depois é com a sua equipa.
A Klarson é configurada para uma operação específica. Se um interlocutor perguntar algo fora desse âmbito, a Klarson redireciona educadamente para uma pessoa.
A Klarson está em produção em empresas que dependem do telefone para funcionar. Lançamos quando funciona, não quando é interessante.
Liga-se às ferramentas que já usa. Sem substituir nada.
A Klarson liga-se às ferramentas em que o seu negócio já funciona. Fazemos a integração durante a configuração, para que não tenha de construir nem manter nada do seu lado.
As suas chamadas. Os seus dados. As suas condições.
A Klarson corre em infraestrutura UE (Frankfurt e Dublin). Os dados das chamadas são processados em memória durante a conversa e guardados apenas de acordo com a sua política de retenção.
Sem treino de voz por terceiros. Sem gravações de chamadas partilhadas com outros clientes. Sem dependência de fornecedor.